★ＴＡＸ堺インター店とＴＡＸ狭山店のスタッフブログです。

先日当店のお客様よりご指導を受けました。

点検などでご来店頂いた「土足禁止の方のお車」を動かした時に

当店のスタッフが土足のまま車を動かしている。

それはおかしい事ではないかとの事でした。



その通りだと思います。

お客様が大切にお乗り頂いている車なのに、

心遣いができずその様な行動をとってしまい、

非常に申し訳なかったと思います。

土足禁止だけではなく、どのような場合でもお客様のお車を

大切に扱っていくのが当たり前のことであるべきなのですが

緩慢な仕事内容・接客内容になってしまい、

社員一同、本当にお詫び申し上げますと共に、

接客という基本をもう一度１から見つめなおし、

お客様満足度ナンバーワンを目指します！

これからも　ご指導　ご鞭撻　宜しくお願いします。